Daniel Montes

Une fois que la grossesse atteint sa 28e semaine, vous avez besoin d'une lettre « apte à voler » remplie par votre sage-femme ou votre médecin. Ce formulaire rempli doit être présenté au personnel ...

Non, pour des raisons de sécurité, vous ne pouvez vous asseoir sur un siège réservé aux issues de secours que si vous êtes : 16 ans ou plus ; Désireuse et capable d'apporter son aide en cas d'urge...

Non. Une fois votre vol parti, aucune modification ne peut être apportée car les sièges que vous avez réservés étaient vides en votre absence. Les modifications de vol peuvent être effectuées jusqu...

Nous nous appuyons sur les intérêts légitimes suivants pour traiter vos données personnelles à des fins de vérification des réservations : Prévenir et minimiser les problèmes de service client et ...

Si vous avez acheté un bagage enregistré, vous devez l'enregistrer à la réception des bagages de l'aéroport. Si vous apportez vos bagages d'enregistrement à la porte d'embarquement, vous devrez pay...

Un bébé doit avoir au moins 8 jours pour que nous puissions l'accepter en toute sécurité sur l'un de nos vols. Nous conseillons également aux parents ou tuteurs de s'assurer que le médecin traitant...

Oui, il est possible d'acheter jusqu'à 10 cartes-cadeaux en même temps. Il est important de savoir que pour les achats de plusieurs cartes-cadeaux, elles doivent toutes avoir le même thème, le même...

Lorsque vous modifiez votre vol, vous recevrez un e-mail de confirmation mis à jour qui constitue votre reçu/preuve d'achat.

Veuillez contacter le service client si vous avez des questions concernant le processus de vérification des réservations.

Vous pouvez emporter 2 articles de cabine pour bébé gratuitement. Cela peut inclure une poussette/une poussette, un siège auto, un siège d'appoint ou un lit de voyage. Ils devront être étiquetés au...